Informer un client de l’état de sa commande, de la réparation de sa voiture, d’une promotion … est devenu courant en Tunisie grâce notamment au service d’envoi de SMS. Cette solution permet d’améliorer la qualité du service proposé et se démarquer de la concurrence.

Il est aussi tout à fait possible de recevoir un SMS à la réception d’un Fax ou d’un E-mail, de transférer de l’argent ou recharger un téléphone grâce notamment aux codes USSD (Service supplémentaire pour données non structurées).

Que vous débutez ou vous possédez déjà une solution en place, il vous est très difficile d’estimer l’évolution de votre besoin exact en nombre de SMS envoyé par jour. C’est pour cette raison qu’Ozone Connect vous propose une solution évolutive souple grâce à sa SMS Gateway (Passerelle SMS)

1- Qu’est-ce qu’une SMS Gateway (Passerelle SMS)

Une SMS Gateway ou passerelle SMS est un dispositif Hardware qui permet aux entreprises d’envoyer des SMS en masse à des groupes de destinataires. Il est généralement connecté à un réseau de téléphonie mobile, ce qui permet à l’entreprise de transmettre des messages à un grand nombre de personnes en même temps. 

La Gateway SMS peut être configurée pour envoyer des messages à des contacts individuels ou à des groupes entiers, et peut être programmée pour envoyer des messages à des horaires spécifiques.

En outre, certaines passerelles disposent de caractéristiques avancées, telles que la programmation et la personnalisation des messages.

SMS Gateway Passerelle SMS

2- Contexte d’utilisation de la SMS Gateway

Cette SMS Gateway est conçue pour offrir aux entreprises une solution abordable et conviviale pour envoyer des SMS en masse de manière fiable et sécurisée.

Elle permet aux entreprises d’atteindre leurs clients à grande échelle et de leur offrir des informations pertinentes à leurs besoins. Elle peut également être utilisée pour envoyer des notifications et des alertes aux clients sur les produits et services qu’ils ont achetés. 

La passerelle SMS est facile à configurer et à gérer, et elle fournit une interface utilisateur intégrée pour le suivi des campagnes et la gestion des contacts. 

Contexte d'utilisation des SMS Gateway

3- Comment fonctionne une SMS Gateway ?

Une SMS Gateway est un équipement électronique qui permet de gérer l’envoi et la réception de messages SMS en utilisant une carte SIM. Voici comment elle fonctionne :

1- Configuration : Tout d’abord, la SMS Gateway doit être configurée pour se connecter à un réseau mobile via une carte SIM. Le numéro de la carte SIM sera utilisé pour l’identification de la passerelle lors de l’envoi et la réception de SMS.

2- Envoi de SMS : Lorsqu’un SMS est envoyé, il est d’abord envoyé à la SMS Gateway à partir d’un appareil connecté (comme un ordinateur ou un téléphone). La SMS Gateway convertit ensuite le message en format SMS avant de l’envoyer au réseau mobile. Le réseau mobile transmet ensuite le SMS au destinataire.

3- Réception de SMS : Lorsqu’un SMS est envoyé à la Gateway SMS, il est reçu par la carte SIM connectée. La passerelle SMS reçoit ensuite le message et le stocke dans sa mémoire.

La passerelle SMS peut être configurée pour envoyer une notification de réception de SMS à un appareil connecté (par exemple, un e-mail ou une notification sur une application) afin que les destinataires puissent être avertis de la réception du message.

4- Gestion des SMS : La Gateway SMS peut également être utilisée pour gérer les messages SMS. Par exemple, la passerelle SMS peut stocker des messages entrants et sortants, supprimer des messages indésirables, répondre automatiquement à des messages ou les transférer à d’autres appareils connectés.

4- Avantages d’utilisation d’une SMS Gateway

Rapidité : Une SMS Gateway d’envoi de SMS en masse est plus rapide que les systèmes logiciels, ce qui signifie que les messages peuvent être envoyés plus rapidement à de plus grandes listes de destinataires. 

Précision : Les SMS Gateway sont plus précises et évitent la perte de messages. De plus, elles offrent une plus grande fiabilité et sont moins susceptibles de surcharger le serveur. 

Économique : Les passerelles d’envoi de SMS en masse sont moins coûteuses que les systèmes logiciels, ce qui signifie que les entreprises peuvent réaliser des économies sur leurs dépenses en matière de marketing et de communication. 

Personnalisable : Les passerelles d’envoi de SMS en masse offrent une plus grande personnalisation et des outils plus avancés, ce qui permet aux entreprises de personnaliser leurs messages et leurs campagnes.

Avantages d'utilisation d'une SMS Gateway

5- Exemple d’une application d’envoi de SMS en masse

Une SMS Gateway d’envoi de SMS en masse est un système matériel qui peut être utilisé pour envoyer des messages à un grand nombre de destinataires à partir d’un seul point d’accès. Les systèmes d’envoi de SMS en masse sont généralement composés d’un modem GSM programmable, d’un serveur de périphérique série pour connecter plusieurs modems GSM et d’une application qui permet l’envoi et la réception des messages.

Ozone Connect, un revendeur à forte valeur ajoutée vous propose un système d’envoi de SMS en masse  qui se compose de :

le SMS Gateway Airlink GL 7600

SMS Gateway programmable : Le modem Airlink GL7600 est un équipement de communication industriel qui peut être utilisé comme passerelle SMS pour l’envoi et la réception de messages texte à grande échelle. Il est doté d’une connectivité LTE haute vitesse, permettant une communication rapide et fiable entre l’utilisateur et les réseaux mobiles.

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Serveur de périphériques série : Le serveur de périphériques série Moxa NPort 5400 permet de centraliser la gestion de plusieurs passerelles SMS depuis un seul ordinateur, ce qui est utile si vous souhaitez lancer plusieurs campagnes SMS simultanément.

Avantages de la solution :

  • Faciliter le développement de vos applications grâce notamment à une seule adresse IP.
  • Faciliter l’accès aux passerelles grâce au numéro de port.
  • Solution simple à implémenter, souple et évolutive suivant votre besoin.
  • Plus besoin d’investir dans une solution onéreuse sans avoir le besoin immédiat.

En cas de besoin en développement logiciel, Ozone Connect peut vous mettre en contact avec un de ses partenaires.

Ozone Connect vous propose un échantillon gratuit à tester ainsi qu’une formation rapide sur les produits par l’un de nos ingénieurs.

Solution d'envoi de SMS en masse

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